宁津“指尖”税务服务获点赞

    德州新闻网讯(孙久生张宾宾)宁津县国税局积极融入“互联网+”,在运用传统网上办税平台的基础上,借助手机移动客户端,先后推出了手机APP移动办税平台和“宁津国税纳税服务”微信公众平台,为纳税人提供全方位、无缝隙的掌上涉税服务,倾心打造“指尖上的国税局”。
    “宁津国税纳税服务”微信公众平台自今年8月开通以来,发布各类政策信息150余条,已有800多人关注,3000余人次点击阅读,解答纳税人发票、退税等问题22个。目前,已有400余户企业安装使用手机移动办税平台,占到国税所辖企业纳税人总数的近一半。此举极大地方便了纳税人,获得了纳税人的一致点赞。
    目前,宁津国税的手机移动办税平台功能包括涉税提醒、预约服务、纳税申报、发票查询、12366咨询等13个模块,实现了纳税人业务办理、政策咨询、在线交流的有机结合,满足了纳税人即时办税、咨询、学习等个性化、差异化的需求。微信公众平台实行专人专岗管理,定期发布最新政策,随时解答涉税咨询,为纳税人提供软件下载、税企交流等多样化“触手可及”的纳税服务。他们还特别设置了“微课堂”和“微监督”两个模块,为纳税人进行知识讲解、问题解答,接受纳税人举报税务干部“吃拿卡要”等违规违纪行为。

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